Foire aux questions concernant les logiciels Nokia Nseries
Pour plus d’informations sur le dépannage des logiciels Nokia Nseries, visitez les pages www.nseries.com/support > Support (Assistance) > FAQ Search (Foire aux questions).
Q : Pourquoi Nokia Nseries PC Suite / l’assistant Se connecter ne détecte-t-il pas mon appareil Nokia Nseries avec la connexion USB ?
R : Cela peut se produire si vous avez auparavant débranché un appareil USB sans utiliser l’utilitaire de la barre des tâches système pour l’éjecter. Vous devrez peut-être redémarrer votre PC et votre appareil Nokia Nseries.
Q : Je n’arrive pas à connecter mon appareil Nokia Nseries à l’aide de la technologie sans fil Bluetooth.
R : Bluetooth ne fonctionne peut-être pas à cause des paramètres du PC (2 piles Bluetooth, etc.). Vérifiez et essayez à nouveau de détecter/rechercher les appareils Bluetooth sur le PC. Vérifiez les paramètres de l’appareil Nokia Nseries : par défaut, l’appareil n’est pas masqué et la connexion Bluetooth est activée. Si cela ne résout pas le problème, essayez de redémarrer à la fois le PC et l’appareil.
Q : J’ai des problèmes avec Lifeblog.
R : L’installation des pilotes vidéo les plus récents empêche Lifeblog de se bloquer (le problème n’est en fait pas lié directement à Lifeblog, mais au fait que DirectX exige des pilotes d’un certain niveau ; le plus sûr est donc de rechercher d’éventuelles mises à jour des pilotes vidéo).
Q : Pourquoi la langue du logiciel installé à partir du CD est-elle différente de la langue sélectionnée pour l’installation de Nokia Nseries PC Suite ?
R : Même si Nokia Nseries PC Suite est localisé, les logiciels figurant sur le CD présentent différents degrés de localisation (par exemple, Adobe Photoshop Album ne prend en charge que quelques langues, Lifeblog est localisé dans pratiquement toutes les langues, etc.) ; dans ce cas, la sélection de langues est proposée pendant l’installation (exemple : Windows ne prend pas en charge le roumain, contrairement à l’installateur ; par conséquent, si vous choisissez le roumain pour l’installateur et que vous utilisez une version anglaise de Windows, PC Suite sera installé normalement en roumain, tandis que Lifeblog affichera une fenêtre avec un menu déroulant permettant de sélectionner la langue, ce menu étant similaire à celui affiché au début ; Adobe Photoshop Album fera de même.
Q : Dois-je désinstaller Nokia PC Suite avant d’installer Nokia Nseries PC Suite ?
R : Il n’est pas nécessaire de désinstaller la version Nokia PC Suite précédente.
Q : L’installation ne démarre pas automatiquement. Que faire ?
R : La fonctionnalité d’exécution automatique est probablement désactivée sur le CD/DVD-ROM ; le CD-ROM/DVD-ROM est requis. Si l’exécution automatique est désactivée, exécutez le fichier *.exe à partir du répertoire racine du CD-ROM ; aucune connexion Internet n’est requise.
Q : Quelles langues sont prises en charge ?
R : Les langues prises en charge varient selon les pays. Par exemple, le CD pour l’Amérique du Nord ne comprend pas les langues européennes. Les programmes d’installation sur CD sont personnalisés selon le public visé.
Voir aussi
Connexion de votre appareil à votre PC
Synchronisation de votre appareil et de votre PC
Nokia PC Sync
Connectivité