Những câu hỏi thường gặp về Phần mềm Nokia Nseries PC
Để biết thêm thông tin xử lý sự cố trên phần mềm Nokia Nseries, hãy vào trang www.nseries.com/support > Support > FAQ Search.
Hỏi: Tại sao Nokia Nseries PC Suite / Wizard Get connected không phát hiện thiết bị Nokia Nseries của tôi sử dụng kết nối qua cáp USB?
Trả lời: Điều này có thể xảy ra nếu bạn đã tháo các thiết bị USB trước đó mà không sử dụng tiện ích khay hệ thống để tháo thiết bị. Bạn có thể phải khởi động lại cả máy PC và thiết bị Nokia Nseries của bạn.
Hỏi: Tôi gặp sự cố khi kết nối thiết bị Nokia Nseries của tôi sử dụng công nghệ không dây Bluetooth
Trả lời: Bluetooth có thể không hoạt động do cài đặt của máy PC (có 2 ngăn xếp Bluetooth v.v…). Kiểm tra lại và tìm lại/quét lại thiết bị Bluetooth trên máy PC. Kiểm tra cài đặt của thiết bị Nokia Nseries: bằng cách mặc định thiết bị không ẩn và bật Bluetooth. Nếu vẫn không có hiệu quả, bạn nên khởi động lại cả máy PC và thiết bị.
Hỏi: Tôi gặp sự cố với Lifeblog.
Trả lời: Việc cài đặt trình điều khiển video mới nhất giúp ngăn ngừa Lifeblog không bị phá hủy (thực tế không phải trực tiếp Lifeblog, nhưng DirectX yêu cầu mức độ nhất định của trình điều khiển, do vậy cách an toàn nhất là tìm các cập nhật có sẵn của trình điều khiển video)
Hỏi: Tại sao ngôn ngữ của phần mềm đã cài đặt từ CD lại khác so với ngôn ngữ cài đặt của Nokia Nseries PC Suite đã chọn?
Trả lời: Cho dù Nokia Nseries PC Suite đã được chuyển ngữ, thì phần mềm trên CD có mức độ chuyển ngữ khác (nghĩa là Adobe Photoshop Album hỗ trợ chỉ một số ngôn ngữ, Lifeblog không hỗ trợ một số ngôn ngữ, v.v…); đối với những trường hợp này, trong lúc cài đặt có thể lựa chọn ngôn ngữ (ví dụ: Windows không hỗ trợ tiếng Rumani, nhưng Trình cài đặt có hỗ trợ ngôn ngữ này; do vậy tôi chọn Trình cài đặt bằng ngôn ngữ Rumani trên bản Windows tiếng Anh, PC Suite được cài đặt bình thường bằng tiếng Rumani, nhưng Lifeblog sẽ xổ xuống một cửa sổ để chọn ngôn ngữ, giống như ở trên; Adobe Photoshop Album cũng vậy.
Hỏi: Tôi có cần gỡ bỏ Nokia PC Suite trước khi cài đặt Nokia Nseries PC Suite?
Trả lời: Không cần thiết phải gỡ bỏ bất cứ phiên bản Nokia PC Suite nào trước đó.
Hỏi: Việc cài đặt không bắt đầu tự động. Tôi phải làm gì?
Trả lời: Rất có thể tính năng tự chạy trên CD/DVDROM đã bị tắt; cần có đĩa CDROM/DVDROM. Nếu tính năng tự chạy bị tắt, chạy tập tin *.exe từ thư mục gốc của đĩa CDROM – không cần kết nối internet.
Hỏi: Những ngôn ngữ nào được hỗ trợ?
Trả lời: Ngôn ngữ được hỗ trợ tùy thuộc vào quốc gia của bạn. Chẳng hạn, đĩa CD cho Bắc Mỹ không bao gồm các ngôn ngữ ở Châu Âu. Bộ đĩa CD cài đặt được tùy chỉnh cho từng khu vực.
Xem thêm
Kết nối thiết bị của bạn với máy PC
Đồng bộ thiết bị của bạn và máy PC
Nokia PC Sync
Kết nối